Ar gyfer ymholiadau cyffredinol

contact@maps.org.uk

Phone: 01159 659570

Ar gyfer ymholiadau gan y cyfryngau (newyddiadurwyr yn unig)

Mae swyddfa’r wasg MaPS ar agor rhwng 8.00am a 6.30pm yn ystod yr wythnos.

Dim ond ar gyfer ymholiadau brys gan y cyfryngau y dylid cysylltu â ffôn y wasg y tu allan i’r oriau hyn. Ymatebir i unrhyw geisiadau eraill y diwrnod gwaith canlynol.

media@maps.org.uk

Phone: 020 8132 5284

Mae’n ddrwg gennym na allwn gymryd ymholiadau gwerthu a marchnata na throsglwyddo i’r switsfwrdd.

I wneud cwyn

Rydym wedi ymrwymo i helpu pobl i ddeall ac ymgysylltu â’u harian. Os ydych chi’n anhapus â’r gwasanaeth rydych chi wedi’i dderbyn, our polisi cwynion (PDF yn Saesneg) yn nodi sut y byddwn yn delio â’ch cwyn.

Ar gyfer unrhyw gwynion eraill, e-bostiwch complaints@maps.org.uk neu ysgrifennwch atom yn: y Money and Pensions Service, Holborn Centre, 120 Holborn, London, EC1N 2TD.

Byddwn yn anfon cydnabyddiaeth atoch o fewn pum diwrnod gwaith ac yn ateb i chi cyn pen 20 diwrnod gwaith.

Er mwyn sicrhau ein bod yn dysgu o’r adborth a gawn, mae ein bwrdd yn cael adroddiadau rheolaidd yn crynhoi unrhyw gwynion a sylwadau a gawsom a’r camau yr ydym wedi’u cymryd.

Cyrchu eich gwybodaeth

I gael mynediad at y wybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch chi, naill ai cysylltwch â’r Swyddog Diogelu Data (DPO) yn uniongyrchol trwy e-bost, neu cwblhewch Cais Mynediad Pwnc (yn Saesneg) ffurfio a dychwelyd atom.

Ebostiwch dpo@maps.org.uk neu ei bostio at: Swyddog Diogelu Data, y Money and Pensions Service, Holborn Centre, 120 Holborn, London, EC1N 2TD.